Vì sao không đăng ký được gói Facebook, YouTube cho sim Mobifone?

Một số gói cước đặc biệt mà Mobifone đang triển khai để đáp ứng nhu cầu sử dụng đa dạng của khách hàng là các gói Facebook, YouTube Mobifone. Đây là những gói cước có tính năng truy cập riêng vào các địa chỉ, ứng dụng tương ứng mà khách hàng chỉ cần đăng ký 1 lần là đã có thể sử dụng thoải mái, không tốn thêm cước 3G.

Cả 2 gói dịch vụ này đều được cung cấp dưới dạng gói ngày và gói tháng, tuy nhiên khi đăng ký tham gia, nhiều thuê bao lại hay gặp phải tình trạng đăng ký không thành công gói cước theo tháng dù đã soạn đúng cú pháp tin nhắn và thuê bao hoàn toàn đủ điều kiện. Nguyên nhân của việc này là do đâu? Có phải do hệ thống gặp lỗi tại thời điểm khách hàng đăng ký, hay tại nhà mạng đang tạm ngưng gói cước?

Thực ra các gói này vẫn được đều đặn áp dụng liên tục và không hề bị gián đoạn đâu, nếu khách hàng nào đã từng hoặc đang gặp trường hợp này hay sắp sử dụng các gói cước trên thì hãy dành ra chút ít thời gian đọc bài viết dưới đây để biết vì sao không đăng ký được gói Facebook, YouTube Mobifone nhé.

Tại sao không đăng ký được gói Facebook, YouTube Mobifone?

Hiện tại, gói Facebook và YouTube được Mobifone triển khai trên toàn mạng và dành cho mọi thuê bao đang hoạt động 2 chiều. Bằng cách phân chia ra nhiều loại gói khác nhau, Mobifone giúp người dùng có nhiều sự lựa chọn hơn khi đăng ký sử dụng bao gồm các gói như:

FB1 (gói Facebook ngày), FB30 (gói Facebook tháng), YT1 (gói video data ngày), YT30 (gói video data tháng), MY (gói combo xem video tổng hợp theo tháng).

Để đăng ký các gói cước này và nhận ưu đãi trải nghiệm các dịch vụ miễn phí trên Facebook và YouTube, khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: DKV Mã-gói gửi 9084 là sẽ đăng ký được ngay.

Đây là câu hỏi mà rất nhiều khách hàng thắc mắc khi đăng ký gói Facebook, YouTube tháng của Mobifone

Thế nhưng cũng cùng cú pháp này mà nhiều khách hàng lại đăng ký không thành công các gói cước theo tháng. Có thể vì chưa nắm hết các quy định của nhà mạng nên khách hàng mới gặp phải tình trạng như trên.

Theo đó, đối với các gói Facebook và YouTube theo tháng, thuê bao của quý khách cần phải đăng ký sẵn gói 3G nền thì mới có thể sử dụng kèm được.

Các gói được chọn làm nền là các gói 3G Mobifone 1 tháng hoặc chu kỳ dài, bao gồm cả trọn gói hoặc giới hạn dung lượng. Trong khi đó nếu chỉ sử dụng gói ngày thôi thì không cần đâu nhé quý khách.

1. Đối với gói Facebook.

2. Đối với gói YouTube.

Qua những thông tin trên đây, quý khách đã biết được cách để đăng ký thành công gói Facebook, YouTube tháng cho thuê bao Mobifone rồi phải không nào? Chúc quý khách có những phút giải trí thư giãn và tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ của Mobifone nhé.