X
Danh mục
  1. Home
  2. Hướng dẫn Mobifone
  3. Tổng đài phản ánh khiếu nại chuyển mạng giữ số miễn phí 18006099

Tổng đài phản ánh khiếu nại chuyển mạng giữ số miễn phí 18006099

Khi dịch vụ chuyển mạng giữ số được chính thức triển khai, các thuê bao của mọi nhà mạng có mong muốn chuyển đổi đã tham gia ngay lập tức, với mong muốn được đồng hành cùng nhà mạng mà mình yêu thích, nhưng vẫn giữ được số thuê bao hiện tại để tránh những bất cập về sau. Tuy nhiên, việc chuyển đổi này đã gặp không ít khó khăn và khiến khách hàng ít nhiều phiền lòng về quá trình chuyển đổi.

Hiểu rõ được tâm sự của các thuê bao di động, vừa qua Bộ Thông tin và Truyền thông đã chính thức triển khai tổng đài miễn phí 18006099 hotline phản ánh, khiếu nại chuyển mạng giữ số. Cụ thể, từ ngày 11/3/2019  các khách hàng sẽ được liên hệ tới số hotline này miễn phí, để phản ánh về quá trình chuyển mạng giữ số của mình, khi gặp các vấn đề không thỏa đáng.

Mọi khiếu nại sẽ được Cục thông tin tiếp nhận và xử lý một cách nhanh nhất, để hỗ trợ kịp thời dịch vụ này cho mọi thuê bao. Có thể nói, cập nhật đường dây nóng này đã khiến nhiều người dùng di động cảm thấy yên tâm hơn, và chủ động thực hiện dịch vụ nhanh chóng. Để tìm hiểu cụ thể, các thuê bao hãy cùng xem kỹ về thông tin chi tiết trong bài viết dưới đây.

Tổng đài 18006099 phản ánh về dịch vụ chuyển mạng giữ số miễn phí:

Đường dây nóng 18006099 được đưa vào hoạt động với nhiệm vụ  tiếp nhận các phản ánh khiếu nại, những khó khăn bất cập của người dùng trong việc chuyển mạng giữ số. Qua đó, phối hợp với các nhà mạng, tạo điều kiện thuận lợi nhất để khách hàng thực hiện chuyển đổi một cách thành công.

Đường dây nóng khiếu nại dịch vụ chuyển mạng giữ số

Liên hệ ngay tới số hotline nếu có điều muốn phản ánh về dịch vụ chuyển mạng giữ số

Trong thời gian qua, nhiều thuê bao di động luôn phản ánh về dịch vụ chuyển mạng giữ số, nhất là những thủ tục và quá trình chuyển đổi, điều này khiến nhiều khách hàng luôn không hài lòng về cách làm việc rườm rà và giải quyết không nhanh chóng, gây khó dễ cho mọi thuê bao.

Khi được triển khai số hotline này, giờ đây khách hàng có thể yên tâm vì mọi thắc mắc và bất cập khi gặp phải bạn có thể liên hệ tới tổng đài 18006099 để phản ánh, và sẽ nhanh chóng được giải quyết kịp thời. Việc triển khai đường dây nóng này đã một phần nào đó cho thấy sự quan tâm và can thiệp của Cục thông tin là kịp thời và cần thiết đối với người dùng di động.

Không phân biệt nhà mạng nào, bởi số hotline này áp dụng cho tất cả các thuê bao của các nhà mạng nội địa, đang hoạt động có ý định chuyển mạng giữ số, việc liên hệ tới số tổng đài phản ánh dịch vụ chuyển mạng giữ số sẽ được miễn cước phí, nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm để liên hệ.

Những thủ tục cần thiết để thực hiện việc chuyển mạng giữ số thành công:

Như những bài viết chia sẻ trước về dịch vụ chuyển mạng giữ số của dangky4g5g.com, các thuê bao di động khi muốn tham gia chuyển mạng giữ số cần chuẩn bị các thủ tục cần thiết, để việc chuyển đổi được tiến hành nhanh chóng và thuận tiện. Với các giấy tờ cần thiết như sau:

+ Chứng minh nhân dân chính chủ, có thông tin đúng với thông tin đăng ký trên thuê bao và hình ảnh chân dung trùng khớp đăng ký thông tin tại các cửa hàng, đại lý nhà mạng.

+ Sim chính chủ và đã được xác nhận thông tin.

+ Giấy xác nhận chuyển mạng giữ số từ nhà mạng.

+ Thuê bao mang theo các giấy tờ cần thiết tới các cửa hàng đại lý nhà mạng trên toàn quốc, để được thực hiện việc chuyển đổi.

Khi thực hiện chuyển đổi thành công, khách hàng có thể tham gia các gói cước 3G/4G của nhà mạng để nhận những ưu đãi hấp dẫn, cảm nhận những trải nghiệm thú vị mới tại nhà mạng mới và đặc biệt là tiết kiệm chi phí cho thuê bao của mình.

Hi vọng rằng, những thông tin chia sẻ về tổng đài phản ánh khiếu nại dịch vụ chuyển mạng giữ số trên đây đã giúp quý khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng di động. Chân thành cảm ơn!

Thông tin
Tác giả
Thanh Thanh
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Tổng đài phản ánh khiếu nại chuyển mạng giữ số miễn phí 18006099
Đánh giá
5

Dịch vụ Mobifone

Đăng ký 3G
Đăng ký 3G Mobifone

Các gói cước 3G Mobifone

MIU Mobifone

70.000₫ / 30 ngày
  • Data tốc độ cao: 600 MB
Soạn: DKV MIU gửi 9084

M25 Mobifone

25.000₫ / 30 ngày
  • Data tốc độ cao: 150 MB
Soạn: DKV M25 gửi 9084

M70 Mobifone

70.000₫ / 30 ngày
  • Data tốc độ cao: 1,6 GB
Soạn: DKV M70 gửi 9084
Đăng ký ngay