X
Danh mục

Thời gian giờ làm việc của nhân viên FPT Telecom như thế nào?

Nhằm gia tăng chất lượng dịch vụ, FPT Telecom phục vụ Quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Internet FPT hay đăng ký lắp đặt các sản phẩm mới của FPT mới một cách thuận tiên nhất. FPT Telecom vẫn làm việc cả thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ và trực cả lễ tết.

Các dịch vụ Internet và truyền hình, camera hiện nay là các sản phẩm tất yếu sử dụng trong mỗi gia đình, được sử dụng một cách khá thường xuyên không thể thiếu. Vậy nên nhà mạng FPT luôn tìm hiểu và hỗ trợ đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng một các linh hoạt và thuận tiện nhất. Do đó, Thời gian làm việc của nhân viên FPT Telecom được bắt đầu từ lúc nào, mấy giờ nghỉ hay FPT có làm việc vào thứ 7 chủ nhật không được khách hàng khá là quan tâm. Để trả lời cho câu hỏi trên xin mời quý khách hàng theo dõi các thông tin dưới đây:

Thời gian làm việc của phòng giao dịch FPT Telecom trên toàn quốc

Dưới đây là lịch làm việc cụ thể của FPT Telecom trên tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc như sau:

Giờ làm việc FPT từ thứ 2 tới CN tại chi nhánh/phòng giao dịch:

  • Sáng: 7h30 sáng – 12h
  • Chiều: 13h 30 – 18h
  • Riêng bộ phận kinh doanh tư vấn làm việc cả giờ nghỉ trưa.
Các ngày nghỉ Thời gian làm việc
Từ thứ 2 tới Thứ 7 Từ 7h30 sáng đến 18h00 tối
Chủ nhật Từ 8h0 sáng đến 17h30 tối
Tết dương lịch Từ 8h0 sáng đến 17h30 tối
Tết âm lịch Từ 8h0 sáng đến 17h30 tối
Dỗ tổ Hùng Vương Từ 8h0 sáng đến 17h30 tối
Lễ 30/4 – 1/05 Từ 8h0 sáng đến 17h30 tối

Giấy tờ, thủ tục cần mang theo khi đến các điểm giao dịch của FPT

Trong giờ làm việc của FPT Telecom khách hàng muốn sử dụng các dịch vụ tại điểm giao dịch nhanh nhất cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ theo mục đích như sau:

Khách hàng đăng ký lắp đặt mạng và hòa mạng mới các dịch vụ FPT

Đối với các khách hàng tiến hành đăng ký lắp mạng FPT và đăng ký mới dịch vụ của FPT Telecom cần chuẩn bị:

  • Cá nhân: 01 CMND/CCCD hoặc sổ hộ khẩu ( chấp nhận bản photo công chứng )
  • Doanh nghiệp: 01 CMND/CCCD + 01 Giấy phép kinh doanh + Giấy giới thiệu, uỷ quyền của công ty

Thủ tục nâng cấp và chuyển địa điểm đang dùng dịch vụ FPT

  • Cá nhân: 01 CMND/ CCCD hoặc sổ hộ khẩu ( chấp nhận bản photo công chứng )
  • Doanh nghiệp: 01 CMND/CCCD + 01 Giấy phép kinh doanh + Giấy giới thiệu, uỷ quyền của công ty
  • Trường hợp thay chủ hợp đồng: CMND của chủ hợp đồng cũ và CMND của người đi làm thủ tục ( Có thể chụp ảnh CMT 2 mặt )
  • Trường hợp khách hàng thiếu CMT/ hộ chiếu có thể thay bằng 02 hóa đơn cước thanh toán cước của 2 tháng gần nhất hoặc 01 hộ khẩu + 01 bằng lái xe có tên chủ hợp đồng

Báo giá cước phí FPT khi thay đổi chuyển địa điểm, hạ gói cước sử dụng dịch vụ

Dịch vụ Giá 
Chuyển địa điểm 275k
Hạ gói cước 110k

Lưu ý: Cước phí chuyển địa điểm và hạ gói cước sẽ thay đổi theo từng khu vực và thời điểm. Mọi thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ qua hotline 1900.6600 nhánh 0 để nhân viên CSKH hỗ trợ.

Bảng giá cước phí lắp mạng FPT mới nhất

MangFPT.vn là một trong ba nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông lớn hàng đầu tại Việt Nam được FPT Telecom uỷ quyền chuyên cung cấp các sản phẩm dịch vụ internet FPT cáp quang, truyền hình FPT Play, camera FPT. Đây cũng là địa chỉ Website chuyên hỗ trợ khách hàng báo hòng, giải đáp, tư vấn các vấn đề liên quan để dịch vụ của FPT.

Tất cả các thông tin về khuyến mãi lắp mạng FPT Hà Nội hãy các khuyến mãi của khu vực khác hãy truy cập: https://mangfpt.vn/lap-mang-fpt/ : dưới đây là một số gói cước và ưu đãi cơ bản sau:

Gói cước Giá thành Ưu đãi
GIGA 175.000 – 230.000 VNĐ
  • Trả trước 6 tháng: Tặng tháng cước thứ 7
  • Trả trước 12 tháng: Tặng tháng cước 13, 14
  • Khuyến mại đặc biệt: Trang bị modem Wifi5/Wifi 6 băng tần kép
SKY 195.000 – 265.000 VNĐ
  • Trả trước 6 tháng: Tặng tháng cước thứ 7
  • Trả trước 12 tháng: Tặng tháng cước 13, 14
  • Khuyến mại đặc biệt: Trang bị modem Wifi5/Wifi 6 băng tần kép
META 295.000 – 360.000 VNĐ
  • Trả trước 6 tháng: Tặng tháng cước thứ 7
  • Trả trước 12 tháng: Tặng tháng cước 13, 14
  • Khuyến mại đặc biệt: Trang bị modem Wifi5/Wifi 6 băng tần kép

FPT Telecom có triển khai lắp đặt mạng vào thứ 7, chủ nhật không?

Để hỗ trợ khách hàng kịp thời và xuyên suốt FPT hiện đang hỗ trợ khách hàng làm hợp đồng đăng ký bằng hình thức online điện tử và lắp đặt mạng FPT tại nhà từ thứ 2 tới chủ nhật cả các ngày lễ.

  • Sáng từ 7h30 đến 11h15
  • Chiều từ 2h đến 5h30
  • Tại Hà Nội & TP.HCM : Hỗ trợ kh tới 6h tối

Quý khách hàng nếu muốn đăng ký các dịch vụ Internet , truyền hình, camera của FPT ngoài giờ hành chính hãy báo trước 1 tới 2 ngày:

  • Bước 1: Liên hệ tới hotline Mạng FPT: 0961.343.688 để đăng ký làm hợp đồng và hẹn thời gian lắp đặt phù hợp nhất, đồng thời cung cấp thông tin Họ tên, số chứng minh thư và địa chỉ.
  • Bước 2: Tại văn phòng, Nhân viên FPT sẽ xuất hợp đồng và phiếu thu sẵn
  • Bước 3: Đúng thời gian khách hàng hẹn, nhân viên FPT sẽ tới nhà khách hàng để làm thủ tục đăng ký và khảo sát cáp

Kết luận

Trên đây là một số thông tin về giờ làm việc của FPT Telecom trên khắp 63 tỉnh/thành và các thủ tục cần có để đăng ký hoặc hỗ trợ tại quầy giao dịch mà khách hàng có thể tham khảo. Tất cả các thông tin cần hỗ trợ về chuyển địa điểm, báo hỏng, đóng cước, tra cữ thông tin hãy liên hệ số tổng đài FPT: 1900.6600  hoặc tới trực tiếp quầy giao dịch gần nhất nơi mình ở để nhân viên hỗ trợ.

Thông tin liên hệ mạng FPT:

  • Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
  • Mobile/Zalo : 0961.343.688 
  • Trang chủ: https://mangfpt.vn/
  • ĐC: Tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
  • Lô 37-39A, đường 19, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. HCM
  • Hệ thống VPGD đại diện của FPT Telecom trên 63 tỉnh thành
5/5 - (5 votes)
Thông tin
Tác giả
Customer Care
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Thời gian giờ làm việc của nhân viên FPT Telecom như thế nào?
Đánh giá
5

Dịch vụ Vinaphone

Dịch vụ 4G 5G