Khi đăng ký cuộc gọi nhỡ Vinaphone khách hàng sẽ được lựa chọn các mẫu bản tin trả lời tự động do VinaPhone cung cấp. Khi đó các thuê bao VinaPhone gọi vào số thuê bao của khách hàng trong khoảng thời gian khách hàng tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng sẽ nhận được bản tin trả lời tự động của hệ thống. Dưới đây là danh sách những câu trả lời tự động cuộc gọi nhỡ của Vinaphone.
VinaPhone cung cấp các mẫu bản tin trả lời tự động sau
- Tôi đang bận. Tôi sẽ gọi lại sau.
- Tôi đang đi công tác. Tôi sẽ gọi lại sau.
- Tôi đang họp. Tôi sẽ gọi lại sau.
- Tôi đang trên đường. Tôi sẽ gọi lại sau.
- Điện thoại của tôi đang ngoài vùng phủ sóng. Tôi sẽ gọi lại sau.
- Tôi đang tắt máy. Tôi sẽ gọi lại sau.
- Tôi hiện không thể nghe máy. Tôi sẽ gọi lại sau.
Khách hàng có thể cài đặt bản tin trả lời tự động theo một trong các cách sau
Cách 1:
Khách hàng soạn tin: “ND Số-thứ-tự-mẫu-bản-tin” gửi 333 (Số thứ tự mẫu bản tin là số thự tự của mẫu bản tin trong danh sách liệt kê trên).
Ví dụ: Soạn ND 1 để cài đặt bản tin: “Toi dang ban. Toi se goi lai sau.”
Cách 2:
Truy cập vào địa chỉ http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
Hủy cài đặt bản tin trả lời tự động:
Cách 1:
Soạn tin: “ND OFF” gửi đến 333 .
Cách 2:
Truy cập vào địa chỉ http://mca.vinaphone.com.vn và làm theo hướng dẫn.
Nhận bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ
Khách hàng sẽ nhận được bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ ngay sau khi bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng.
Khách hàng có thể cài đặt bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ theo 2 định dạng thông tin qua tin nhắn SMS:
Cách 1:
Định dạng tổng hợp tất cả các cuộc gọi (số thuê bao gọi + số lần gọi), soạn tin: MCA AM gửi 333.
Cách 2:
Định dạng chi tiết từng cuộc gọi (số thuê bao gọi + thời gian gọi), soạn tin: MCA UAM gửi 333. Đây là định dạng mặc định của hệ thống sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ.
Tìm hiểu thêm về cách đăng ký 3g Vinaphone tại website nhé!